Digitaliseringshåndterer for å bruke teknologi til å fornye, forenkle og forbedre eksisterende løsninger og tjenester. Kort fortalt betyr digitalisering å tilby nye og ikke minst bedre tjenester, er enkle å bruke, effektive og pålitelige på samme tid.

Det kan være et verktøy som brukes til å effektivisere manuelle oppgaver, for eksempel digitale kommunikasjonsskranker på flyplasser eller sjekke via mobil, som i stor grad har tatt over for manuell kontroll. Voksne i sårbare og marginaliserte situasjoner kan møte en dobbel ulempe i fremtiden grunn av manglende bevissthet om, eller midler til å tilpasse seg, disse endringene. EAEA erkjenner viktigheten av å sikre at alle voksne har tilgang til utdanning og opplæring for både grunnleggende, middels og avanserte digitale ferdigheter. Behovet for å bruke og forstå digitalt verktøy i liv og arbeid. Nye teknologier (som kunstig intelligens) forstyrrer arbeidsmarkedene og fundamentalt endre arten og fremtiden til arbeid, utdanning og opplæring. Digitaliseringen av hverdagen – f.eks. bank og betalinger, selvutsjekkingskasser i supermarkeder, kommunikasjon og til og med digitale stemmeurner – etterlater mange mennesker, spesielt uten tilgang til teknologi, bredbåndsinternett og digitale ferdigheter.

UTFORDRINGER MED DIGITALISERING

Å forstå mulighetene, utfordringene og effekten av digitalisering på arbeid og læring er viktig for alle voksne. Det er nøkkelen til å støtte ansettbarhet, sosial inkludering og aktivt medborgerskap. Alle må nå ha tilstrekkelig digital kompetanse til å delta aktivt i samfunnet. Den er dypt bekymret over at «44 % av den europeiske voksne befolkningen ikke har grunnleggende digitale ferdigheter» (Mot 2023: Det europeiske året for ferdigheter). Voksne som ikke har et tilstrekkelig nivå av slike ferdigheter, står overfor en høy risiko for sosial ekskludering. «Over 70 % av virksomhetene har sagt at mangelen på ansatte med tilstrekkelige digitale ferdigheter er et hinder for investeringer. Europa står også overfor en mangel på digitale eksperter som kan utvikle banebrytende teknologier til fordel for alle innbyggere» (European Commission: Digital skills and jobs).

Evnen til å manipulere digitale verktøy vil bli kritisk viktig de neste fem årene. Evnen til å gripe mulighetene digitaliseringen gir, er imidlertid ikke jevnt fordelt. Voksne i sårbare og marginaliserte situasjoner kan møte en dobbel ulempe i fremtiden, på grunn av manglende bevissthet om, eller midler til å tilpasse seg, disse endringene. EAEA erkjenner viktigheten av å sikre at alle voksne har tilgang til utdanning og opplæring for både grunnleggende, middels og avanserte digitale ferdigheter.Digitale ferdigheter omfatter også mer enn håndtering av digitale verktøy. En forståelse av problemstillinger som algoritmer, falske nyheter og nettbobler er nødvendig for å bruke digitalisering positivt. Teknologi endrer også fremtiden for undervisning og læring, og gir en myriade av verktøy for å forbedre måten vi utdanner, underviser og lærer på. Lærere må bruke disse verktøyene for å forbedre arbeidet sitt, skape praksisfellesskap og dele kunnskap og ferdigheter. Det som derfor trengs er bedre tilgang til infrastruktur og opplæring. Nettbasert læring gir mange muligheter, men det må gjøres godt – god e-læring er ikke et "billig alternativ", men må utvikles og implementeres med gode metoder. I tillegg er ansikt-til-ansikt læring fortsatt en viktig del av ALE.

Kilde: eaea.org